我可以换货或退货吗？

是的，我接受。请在收到产品后3天内联系我们。

• 如果产品“与订单不同”或“损坏”，请通过货到付款方式退回。我们将在到达后发货。
• 请注意，由于客户的方便，我们不接受换货或退货。

有哪些类型的付款方式可用？

我们接受信用卡、便利店付款和电子货币（Pay-easy、PayPay 等） 。
但对于定期航班，只能使用信用卡付款。

需要多长时间才能收到我订购的产品？

确认您的订单后，我们通常会在 7 天内交付您的订单，但根据您所在的地区，可能最多需要 10 天。请注意，如果您的订单恰逢周六、周日或公众假期，则送货可能需要一些时间。

我可以指定交货日期吗？

送货将由 Kuroneko Yamato 的 Cool Takkyubin 进行，送货方式为面对面送货。

我可以通过网上以外的方式订购吗？

在线接受申请（PC、智能手机、移动网站）。非常抱歉，我们目前无法接受电话、邮件或传真的申请。

我的信用卡什么时候扣款？

根据客户的信用卡合同（截止日期/提款日期周期）而有所不同。我们将在您的信用卡获得批准后几天*向每家信用卡公司发送账单数据，然后根据您的信用卡合同的截止日期扣除您的付款。有关提款日期的详细信息，请联系您的信用卡柜台。